Это называется удаленное управление. В компьютере запускается программа, которая дает другому человеку доступ к управлению вашим компьютером через сеть (интернет, например).
Такой доступ полезно дать специалисту, чтобы он решил ваши проблемы в компьютере.
Существует много разных программ для удаленного управления. Я имел дело примерно с 6 из них. Опишу любимую TEAMVIEWER, а также AMMYY.
Предлагаю такие варианты удаленного управления:
1. Быстрая поддержка Удобно для разового предоставления доступа, не требующего перезагрузки компьютера.
2. Долгая серьезная техподдержка Удобно для решения более сложных задач и в случае, если планируете и дальше пользоваться услугами удаленного управления.
| 